Modalitati de Transport si Plata
Modalitati de transport:
Livrarea produselor in tara se efectueaza prin FAN Courier sau DPD Programul de livrari este intre orele 09:00 - 17:00.
Termenul de livrare este comunicat clientului de catre reprezentantul de vanzari al Flax.ro sau in mail-ul de confirmare.
Urmarire AWB: http://www.fancourier.ro/tools/awb-tracking/
https://tracking.dpd.ro/
Pentru siguranta unor produse este posibil ca livrarea sa fie efectuata in ambalaje diferite, suplimentar fata de cel original.
Costul transportului:
GRATUIT - pentru comenzi Persoane fizice mai mari de 500 LEI - in limita a 5 kg.
GRATUIT - pentru Persoane Juridice.
Pentru colete cu valoarea mai mica de 500 Lei costul transportului se calculeaza astfel:
- Pentru colete pana in 5 Kg fara ramburs, achitate cu cardul online sau prin transfer bancar: 16 Lei TVA inclus
- Pentru colete pana in 5 Kg cu plata ramburs: 21 Lei TVA inclus
- Pentru colete de peste 5 Kg: 1.1 Lei TVA inclus pentru fiecare Kg suplimentar
- Km suplimentari: 1 Leu/Km - in cazul expeditiilor efectuate in alte zone decat cele cuprinse in lista ariei de acoperire FAN Curier sau DPD.
Deschiderea coletului la livrare
Toate coletele expediate beneficiaza de deschidere la livrare. Puteti verifica integritatea coletului in momentul livrarii. In cazul in care produsul comandat nu se prezinta in perfecta stare, prezinta urme de lovire, sau alte probleme constatate vizual, puteti refuza primirea completand procesul verbal al curierului mentionand constatarile facute.
Acest serviciu este disponibil atat persoanelor fizice cat si persoanelor juridice.
Acest serviciu NU include verificarea starii tehnice a produselor, aceasta fiind acoperita de garantia de conformitate si garantia tehnica.
Orice comanda efectuata pe FLAX.ro poate fi achitata astfel:
1. Numerar (plata ramburs) la livrarea comenzii de catre reprezentantul curierului ales.
Puteti achita contravaloarea produselor si serviciilor comandate la livrare. In cazul comenzilor ce depasesc valoarea de 500 lei si maxim 5 Kg transportul si taxa de ramburs sunt suportate de FLAX
2. Ordin de plata (transfer bancar) in conturile:
- RO56 INGB 0000 9999 0484 1949 LEI - ING
- RO19 UGBI 0000 4420 0868 6RON Lei - Garanti Bank S.A
- RO62 RZBR 0000 0600 1631 4677 Lei - Raiffaisen Bank
- RO24BTRLRONCRT0628433901 Lei - Banca Transilvania
- RO89 TREZ 2715 069X XX00 0717 Lei - TREZORERIE
Beneficiar: FLAX COMPUTERS SRL - CUI: RO14639030
Daca ati optat pentru aceasta modalitate de plata, produsele vor fi livrate dupa confirmarea incasarii platii efectuate conform facturii proforme emise.
De asemenea, si in cazul persoanelor fizice, se poate opta si pentru depunde direct in contul societatii specificand numarul comenzii plasate.
3. Plata cu card bancar la curier. Acesta va fi dotat cu POS mobil:
4. Plata card bancar online:
Flax Computers incaseaza online produsele comercializate prin intermediul serviciilor de plata oferite de ING, Raiffeisen Bank si MobilPay. Aceste servicii asigura confidentialitatea tranzactiilor la standarde internationale la acelasi nivel de securitate ca si cele realizate la bancomat sau in mediul fizic.
Cardurile acceptate sunt cele emise de: Visa/Visa Electron si Mastercard/Maestro in LEI sau EURO.
Plata rate fara dobanda:
Cum functioneaza?
Alegi ca modalitate de plata "Online cu card - rate", alegi numarul de rate dorit - 2, 3, 4, 6, 8 sau 12 rate;
Efectuezi plata propriu-zisa;
Urmaresti in raportul lunar de activitate datele referitoare la rata egala fara dobanda si la rambursare;
Rambursezi rata lunara pana la data scadentei, pentru a beneficia de dobanda 0%
Oferim acest tip de rate prin intermediul urmatoarelor banci:
CardAvantaj - Credit Europe Bank
Plata online prin card Avantaj in 2 sau 3 rate fara dobanda (Pentru plata integrala a ratei lunare).
Cardul de cumparaturi Raiffeisen Bank
Plata online prin Cardul de cumparaturi de la Raiffeisen in 2, 3, 4, 5 sau 6 rate fara dobanda (pentru plata integrala a ratei lunare)
Card Garanti Bank
Plata prin card Bonus Garanti, in 2, 3, 4, 5 sau 6 - rate fara dobanda (Pentru plata integrala a ratei lunare), online sau la unul din punctele de lucru Flax Computers SRL
Card Banca Transilvania - Star Card
Plata online prin Star Card BT, in 2, 3, 4, 5 sau 6 rate fara dobanda.
ING - Carduri cumparaturi ING
Comisioane bancare:
Plata online prin carduri ING in 2, 3, 4, 5 sau 6 rate fara dobanda
Nu se percep alte comisioane pentru acest tipuri de plati. Pentru orice alta modalitate de plata va rugam sa ne contactati.
Mentiuni:
Produsele sunt asigurate pe timpul transportului iar costul asigurarii este inclus in costul total al transportului.
- Livrarile se fac intre zilele de Luni si Vineri.
- Costul transportului acopera o deplasare la destinatia specificata de Dvs.
Produsele sunt inmanate sigilate, alaturi de factura firscala si certificatul de garantie emis de FLAX. Aceste documente se pot descarca si din contul D-vs.
In cazul Persoanelor Juridice, facturile emise se vor incarca in SPV in termen de 24h de la data emiterii.