Contul meu
Wishlist

Adauga produse preferate la Favorite.

0
Cosul meu
Vezi detalii cos
Vezi categorii produse

Formular retur

Conditii generale de retur al produselor achizitionate de la FLAX:

 

Daca alegeti sa returnati un produs conform legii, acest produs trebuie sa fie in aceeasi stare în care l-ati primit. Va rugam sa va asigurati ca echipamentul nu a fost protejat de parole, nu este inregistrat in conturile D-vs personale si contine toate accesoriile cu care a fost livrat.


Daca ati achizitionat cu factura pe Persona fizica, D-vs trebuie sa suportati costul transportului. Coletul nu trebuie sa fie trimis cu plata la destinatar sau ramburs.
Contravaloarea produsului va fi returnata in contul bancar indiferent de cum l-ati achitat la primire.

 

Daca ati achizitionat produsul cu factura pe Persoana Juridica, costul transportului va fi suportat de FLAX. Va rugam sa completati formularul de retur din contul D-vs si vom trimite curierul pentru a ridica produsul fara costuri suplimentare.


Si in cazul Persoanelor juridice, contravaloarea produsului va fi returnata in contul bancar al companiei.

In ambele cazuri, va rugam sa va asigurati ca produsul va fi ambalat corespunzator. Orice deteriorare in timpul transportului nu va fi suportata de FLAX.

 

Daca sunteti Persoana fizica si nu aveti cont, va rugam sa completati formularul de mai jos. Fara acest formular completat nu vom procesa returul.

 

Adresa de livrare a coletului este urmatoarea: Str. Calea Domneasca nr. 349, Targoviste, Dambovita, Cor Postal 130137, Telefon 0372.030.465, In atentia Departamentului Service FLAX

 

Departamentul service FLAX va verifica conformitatea produsului si va emite factura de retur. In termen de maxim 7 zile lucratoare, veti primi contravaloarea facturii de retur in contul bancar indicat in formularul de retur.

*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
Trimite

Ai un produs defect in garantie sau post garantie, apeleaza la service-ul autorizat FLAX

Completeaza formularul de trimitere cerere service si iti vom prelua gratuit echipamentul.

Cerere Service

eShop ASUS

Top Deals

ASUS AI PC

Laptopuri

Mobilitate / Console portabile

Desktopuri / All-in-One

Accesorii

Extensii de garanție

Console Portabile

Solicita oferta personalizata pentru Digitalizare IMM

Departamentului corporate iti sta la dispozitie si te va contacta in cel mai scurt timp.

Solicita Adresa ta de email este in siguranta cu noi - nu trimitem newslettere si poti solicita oricand stergerea ei;

Acest site utilizeaza cookie-uri

Pentru scopuri precum afișarea de conținut personalizat, folosim module cookie sau tehnologii similare. Apăsând Accept, ești de acord să permiți colectarea de informații prin cookie-uri sau tehnologii similare. Află in sectiunea Politica de Cookies mai multe despre cookie-uri, inclusiv despre posibilitatea retragerii acordului.

  • Preferintele tale
  • Cookie-uri functionale
  • Cookie-uri de analiza
  • Cookie-uri pentur publicitate

Preferintele Tale

Cookie-uri? Probabil ai mai auzit de ele. Sunt mici fisiere text care permit salvarea setarilor si preferintelor tale atunci cand intri pe un site.

Le folosim pentru imbuntatirea experientei online si personalizarea continutului pe care ti-l oferim zi de zi. O parte dintre ele sunt obligatorii, cum sunt cele necesare, care ajuta la buna functionare a site-ului. In sectiunea dedicata din acest mesaj, poti selecta cookie-urile pe care le accepti.

Nu uita ca pe Flax un cookie te ajuta:

  • sa primesti recomandarile si ofertele potrivite
  • sa afli cand scade pretul la produsele tale Favorite
  • sa ai o buna experienta de navigare si cumparare online.

Dezactivarea anumitor cookie-uri va influența experiența dvs. pe site-ul nostru și serviciile noastre.

Cookie-uri functionale (necesare)

Sunt toate esentiale pentru functionarea site-ului si trebuie sa ramana active in sistemul nostru.

Ele sunt create pentru a raspunde actiunilor tale. Datorita acestor cookie-uri:

  • ai acces la toate sectiunile site-ului si poti intra in contul tau
  • alegi setarile de confidentialitate
  • plasezi comenzile simplu si in siguranta.

Cookie-uri de analiza

Sunt cookie-uri anonime prin care analizam date despre pagini vizualizate, traseul si actiunile utilizatorilor in site.

Datorita acestor cookie-uri putem evalua rezultatele de trafic online si oferi o experienta mai buna celor care acceseaza Flax.ro. De asemenea, putem afla ce rata de deschidere au emailurile trimise catre abonati si ce recomandari de produse i-ar ajuta. Cu ajutorul acestor tehnologii:

  • colectam informatii anonime despre cele mai vizitate zone
  • analizam interactiunea utilizatorilor cu site-ul si incercam s-o imbunatatim
  • urmarim succesul emailurilor trimise abonatilor.

Cookie-uri pentru publicitate

Aceste cookie-uri sunt utile in scopul afisarii bannerelor cu cele mai bune promotii, dar mai ales in adaptarea si personalizarea continutului.

Prin intermediul lor, putem masura eficienta campaniilor publicitare si analiza daca mesajele au ajuns la publicul tinta pentru a reveni cu recomandari si sugestii de cumparare. Cu ajutorul acestor cookie-uri:

  • afli rapid despre promotiile si produsele relevante pentru tine
  • beneficiezi de recomandari personalizate pe site, email sau retele de socializare
  • conturam un profil al preferintelor tale pentru a-ti oferi continut de calitate.